LTCA

OPIS WEBINARU

WEBINAR: Zarządzanie konfliktem i sytuacjami trudnymi – rola lidera

Czas trwania: 40 minut | online

Dla kogo: liderzy, menedżerowie, przedsiębiorcy, HR i specjaliści zespołów

Cel

Poznasz 3 strategie, które pozwalają zamieniać konflikty w źródło rozwoju i ograniczać koszty sytuacji trudnych w zespole.

Wartość w pigułce

• Dowiesz się, co dzieje się w mózgu podczas konfliktu i dlaczego często „reagujemy zamiast działać”.

• Poznasz 5 stylów zachowań w konflikcie według Thomasa-Kilmanna.

• Odkryjesz 2 techniki lidera, które pomagają obniżyć napięcie i wrócić do merytoryki.

PROGRAM

1. Nieuchronność konfliktu – dlaczego spory są naturalną częścią pracy zespołowej.

2. Neurobiologia konfliktu – kortyzol, adrenalina i reakcja „walcz–uciekaj–zamroź się”.

3. Pięć stylów zarządzania konfliktem (Thomas-Kilmann).

4. 2 narzędzia lidera: Porozumienie bez przemocy (NVC) + technika obniżania napięcia.

5. Q&A – Twoje pytania, moje odpowiedzi.

Dla uczestników

• Mini-ściąga: „5 stylów konfliktu + 4 kroki NVC”.

• Zaproszenie na pełne szkolenie „Zarządzanie konfliktem i sytuacjami trudnymi” (5h warsztat online).

Informacje

Cena z abonamentem

0,00 PLN

Stan prawny

12.05.2026

Cena bez abonamentu:

49 PLN + VAT

Czas trwania:

2 godziny 38 minut

Certyfikat:

Tak

Materiały:

Tak

- Wykład1.1
  
  Zarządzanie konfliktem i sytuacjami trudnymi – rola lidera (kurs dostępny po zakupie)

Magdalena Huczek-Makowska

Trenerka wystąpień publicznych, komunikacji i przywództwa. Od lat pracuje z liderami, ekspertami i zespołami biznesowymi, pomagając im mówić jasno, pewnie i z realnym wpływem.

Ma wieloletnie doświadczenie biznesowe, a za sobą setki wystąpień publicznych – na scenach konferencyjnych, w salach szkoleniowych, przed kamerą i w pracy z kadrą menedżerską. Jest trenerką mówców TEDx, od lat przygotowując prelegentów do wystąpień, w których liczy się sens, struktura i autentyczność, a nie sceniczna poza.

Przepracowała tysiące godzin szkoleniowych, prowadząc intensywne, warsztatowe zajęcia, w których uczestnicy nie tylko słuchają, ale przede wszystkim wielokrotnie zabierają głos i ćwiczą w bezpiecznej, wymagającej przestrzeni. Jej szkolenia są zapamiętywane – bo łączą praktykę, konkret i uważną pracę z człowiekiem.

Jest członkinią Zarządu Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówczyń i Mówców (SPMiM) oraz od lat odpowiada za organizację Otwartych Warsztatów Wystąpień Publicznych, jednego z największych i najbardziej rozpoznawalnych wydarzeń szkoleniowych w tym obszarze w Polsce.

Wykładowczyni akademicka Uczelni Łazarskiego, gdzie prowadzi zajęcia na kierunku Neuroprzywództwo, oraz wykładowczyni komunikacji na WSB Merito. W swojej pracy łączy doświadczenie biznesowe, wiedzę o funkcjonowaniu mózgu i wieloletnią praktykę sceniczną.

Jest także współtwórczynią projektu „Scena jest Kobietą”. Inicjatywy rozwojowej skierowanej do kobiet aktywnych zawodowo i liderek, które chcą świadomie budować swój głos, obecność i wpływ w przestrzeni publicznej i biznesowej. Projekt łączy warsztaty wystąpień publicznych, pracę nad komunikacją, przywództwem i autentycznością, tworząc przestrzeń, w której kobiety chcą mówić tak, by mieć wpływ.

Na co dzień pozostaje blisko biznesu pracując z menedżerami, ekspertami i organizacjami, dla których komunikacja publiczna jest realnym narzędziem odpowiedzialności, wpływu i reprezentowania instytucji.

Jej zajęcia są dynamiczne, merytoryczne i intensywne. I, jak mówią uczestnicy, naprawdę jej warsztatów się nie zapomina.

Materiały i certyfikaty dostępne po zakupie. Kliknij odblokuj aby mieć dostęp do materiałów i certyfikatów.