OPIS SZKOLENIA
MODUŁ: PERSWAZJA I WYWIERANIE WPŁYWU W WYSTĄPIENIACH PUBLICZNYCH
Cel modułu: Nauka skutecznego i etycznego wpływania na odbiorców poprzez perswazyjne techniki komunikacji. Zapoznanie się z mechanizmami wpływu społecznego i nauka budowania przekonującej argumentacji.
PROGRAM
I. Wprowadzenie
• Co to jest perswazja?
• Dlaczego perswazja to nie tylko narzędzie marketingu, ale też kluczowy element każdego wystąpienia?
• Przykłady słynnych mówców, którzy skutecznie wykorzystywali perswazję (np. Steve Jobs, Martin Luther King, Barack Obama, Simon Sinek).
II. Klasyczne techniki perswazyjne
Omówienie 6 zasad wpływu społecznego wg Roberta Cialdiniego:
1. Wzajemność – dawaj, zanim poprosisz.
2. Zaangażowanie i konsekwencja – małe „tak” prowadzi do większego „tak”.
3. Społeczny dowód słuszności – ludzie robią to, co inni.
4. Autorytet – postrzegana kompetencja i wiarygodność.
5. Lubię to – sympatia, podobieństwo, wspólne wartości.
6. Niedobór – ludzie bardziej pragną tego, co rzadkie lub ograniczone.
Omówienie Modelu Arystotelesa (etos, patos, logos)
III. Struktura przekonującego wystąpienia
Model Monroe’s Motivated Sequence (5 kroków):
1. Attention – Przyciągnij uwagę.
2. Need – Wskaż problem.
3. Satisfaction – Zaproponuj rozwiązanie.
4. Visualization – Pokaż, jak wygląda życie po wprowadzeniu rozwiązania.
5. Action – Wezwij do działania.
IV. Język wpływu i słowa, które działają
• Power words i słowa-klucze
• Rola metafor, analogii, pytań retorycznych
• Język pozytywny vs. negatywny – świadome operowanie emocjami
• Język zaangażowania: „wyobraź sobie…”, „co by było gdyby…”
• Kotwice językowe i struktury retoryczne:
• Reguła trzech
• Zasada „bo…” – uzasadnianie przekazu
• Formułowanie silnych zdań końcowych
V. Emocje w perswazji
• Jak emocje wpływają na podejmowanie decyzji?
• Jakie emocje możesz wzbudzać jako mówca?
• Techniki wywoływania emocji: budowania napięcia i emocjonalnych „zwrotów akcji”, storytelling, kontakt wzrokowy i mowa ciała
VI. Etyka wywierania wpływu
• Gdzie kończy się perswazja, a zaczyna manipulacja?
• Granice odpowiedzialnej komunikacji
• Jak komunikować się szczerze i z intencją budowania zaufania?
• Case study: kontrowersyjne przykłady nadużycia wpływu
VII. Perswazja w różnych typach wystąpień
• Prezentacja projektowa: argumenty, dane, logika
• Wystąpienie inspiracyjne: emocje, storytelling, patos
• Ekspercka wypowiedź: etos, precyzja, autorytet
• Pitch sprzedażowy / fundraisingowy: kombinacja emocji i logiki