OPIS SZKOLENIA
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji menedżerskich w zakresie skutecznego prowadzenia zespołów przez proces zmiany – z uwzględnieniem reakcji pracowników, etapów zmiany oraz roli lidera, który sam funkcjonuje w warunkach niepewności i presji.
Czas trwania: 5 godzin
(w tym przerwa kawowa 10 min i przerwa obiadowa 30 min)
Forma: warsztat interaktywny
Grupa docelowa: kadra menedżerska, liderzy zespołów, właściciele firm
PROGRAM
1. Istota zmiany w organizacji
Zmiana jako proces psychologiczny i organizacyjny
Najczęstsze przyczyny oporu wobec zmiany
Rola menedżera w prowadzeniu ludzi przez zmianę
2. Etapy zmiany i reakcje pracowników
Model zmiany: rozmrożenie – zmiana – zamrożenie
Typowe reakcje ludzi na każdym etapie
Dopasowanie stylu przywództwa i komunikacji do etapu zmiany
3. Kompetencje lidera w procesie zmiany
Skuteczna komunikacja w sytuacji niepewności
Prowadzenie rozmów z pracownikami w trakcie zmiany
Praca z oporem i obawami zespołu
Angażowanie ludzi bez zdejmowania z nich odpowiedzialności
4. Lider w zmianie – zarządzanie sobą
Wpływ postawy i emocji lidera na zespół
Podwójna rola menedżera: realizacja celów i wsparcie ludzi
Strategie radzenia sobie z presją i brakiem pewności
5. Typy zmian i strategie ich wdrażania
Zmiana oddolna – rola lidera i zespołu
Zmiana szokowa – szybkie decyzje i stabilizacja zespołu
Dobór stylu zarządzania do rodzaju zmiany
6. Utrwalanie zmiany
Zapobieganie powrotowi do starych schematów
Rola konsekwencji menedżerskiej i standardów
Działania lidera wspierające trwałość zmiany
Efekty szkolenia
Po szkoleniu uczestnicy:
- rozumieją mechanizmy reakcji ludzi na zmianę,
- potrafią adekwatnie reagować na zachowania pracowników na każdym etapie zmiany,
- posiadają narzędzia do prowadzenia zespołu w warunkach niepewności,
- są lepiej przygotowani do pełnienia roli lidera w procesach zmian organizacyjnych.