Infolinia KIS - rzetelne źródło wiedzy na gruncie WHT?
W Gazecie Prawnej ukazał się artykuł dotyczący poprawy działania infolinii KIS – możemy w nim przeczytać, że: „W I kwartale 2025 r. dzwoniący, np. podatnicy, czekali średnio 3 minuty 29 sekund na połączenie z infolinią Krajowej Administracji Skarbowej”. To imponująca poprawa – sama pamiętam czasy, kiedy – jeszcze na stanowisku konsultanta podatkowego – niejednokrotnie spędzałam 45-60 minut na telefonie, zanim ktokolwiek podniósł słuchawkę.
